Tu privacidad en ¿Qué cocino?

Última actualización: 8 de noviembre de 2026

Quién es responsable

¿Qué cocino? es una app desarrollada en Chile. Para cualquier consulta sobre tus datos escríbenos a kensalas16.ks@gmail.com.

Qué datos guardamos

• Tu cuenta: nombre y correo. Si entras con Google, también el identificador de tu cuenta de Google (no tu contraseña de Google; esa nunca la vemos). Si entras con correo, tu contraseña se guarda cifrada.
• Tu cocina: los utensilios y electrodomésticos que marcas, si prefieres gramos o tazas, lo que no puedes comer, tus gustos y cuánto cocinas.
• Lo que cocinas: los ingredientes que dictas o escribes, las recetas que eliges, cómo te quedaron y tus comentarios.
• Lo que la app aprende: notas sobre tu cocina que salen de tus comentarios (por ejemplo, «el horno calienta fuerte»). Las puedes ver, corregir u olvidar en «Lo que sé de tu cocina».
• Tus dudas mientras cocinas: los mensajes y las fotos que mandas en el chat de una receta.
• Tus comentarios: lo que escribes o dictas en «Cuéntame qué mejorar».
• Errores de la app: si algo falla, la app avisa sola qué pasó y en qué pantalla, con el modelo del teléfono y la versión de la app. No incluye lo que escribiste ni tus fotos. Estos avisos se borran a los 60 días.
• Tu teléfono: el modelo del teléfono (para reconocer tu sesión) y los permisos que das: micrófono para dictar, cámara o fotos para mandar una foto, y notificaciones para los temporizadores. La voz se convierte en texto en tu teléfono; no guardamos grabaciones.

Para qué los usamos

• Proponerte recetas con lo que tienes y con lo que hay en tu cocina.
• Guiarte paso a paso, responder tus dudas y mejorar la receta la próxima vez.
• Mantener tu cuenta y tus recetas en cualquier teléfono.
• Controlar el uso del servicio (por ejemplo, cuántas recetas nuevas quedan en el mes) y sus costos.

No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos a nadie.

Con quién se comparten

• Anthropic (Estados Unidos), que provee la inteligencia artificial que escribe las recetas y responde tus dudas. Recibe lo necesario para cada respuesta: ingredientes, tu cocina, restricciones, la receta y tus mensajes o fotos del chat. No le enviamos tu nombre ni tu correo. Según sus condiciones comerciales, no usa estos datos para entrenar sus modelos.
• Google, solo si eliges «Continuar con Google», para confirmar tu cuenta.
• El proveedor de servidores donde funciona la app, que guarda los datos por encargo nuestro.
• Autoridades, solo si la ley lo exige.

Como algunos de estos proveedores están fuera de Chile, tus datos pueden tratarse en otros países, siempre con el fin descrito aquí.

Cuánto tiempo los guardamos

• Mientras tengas tu cuenta. Al borrarla, se borran tus recetas, tu cocina, lo aprendido, el chat y sus fotos.
• Si usas la app sin crear cuenta (como invitado), tus datos se borran solos después de 30 días sin usarla.
• Podemos guardar registros de uso sin datos personales (por ejemplo, cuántas recetas se generaron) para llevar los costos.

Tus derechos

Según la ley chilena de protección de datos personales (Ley 19.628 y sus modificaciones, incluida la Ley 21.719), puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a su uso, pedir que se bloqueen o recibir una copia para llevarlos a otro servicio. Mucho lo puedes hacer tú mismo en la app («Mi cuenta» y «Lo que sé de tu cocina»); para lo demás, escríbenos al correo de arriba y te respondemos dentro de los plazos legales. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos.

Seguridad

La conexión con la app va cifrada, las contraseñas se guardan cifradas y tu sesión en el teléfono se guarda en el almacén seguro del sistema. Ningún sistema es infalible: si detectamos un problema que afecte tus datos, te avisaremos.

Menores de edad

La app no está pensada para menores de 14 años y no les pedimos datos a sabiendas.

Cambios

Si cambiamos esta política de forma importante, te lo avisaremos en la app antes de que rija.